Як вибрати правильний спосіб доставки Amazon FBA?

Розуміння правильного способу доставки Amazon FBA та його впливу на бізнес

Який спосіб доставки Amazon FBA є правильним і чому це важливо

Програма FBA від Amazon дозволяє продавцям передати всі клопоти, пов’язані зі зберіганням товарів, обробкою замовлень та взаємодією з клієнтами, на потужну логістичну систему Amazon. Вибір найкращого способу доставки справді зводиться до того, щоб визначити, що працює для кожного конкретного типу продукту, враховуючи такі фактори, як витрати, швидкість доставки та частота обороту запасів. Недавній аналіз даних Програми партнерських перевізників Amazon за 2023 рік показав цікавий результат — розумні продавці, які визначили найефективніші варіанти доставки, змогли скоротити витрати на виконання замовлень приблизно на 18 відсотків, не втрачаючи статусу Prime. Але обережно з поганими рішеннями, друзі! Наприклад, відправка товарів дорогим авіаперевезенням, коли вони не мають бути там уже завтра, або затягування термінів доставки може серйозно пошкодити маржі прибутку, а ще гірше — призвести до порожніх полиць, чого ніхто не хоче, бо це означає втрачені продажі.

Роль Fulfilled by Amazon (FBA) у логістиці електронної комерції

За даними Marketplace Pulse за 2024 рік, близько 75% посилок продавців-постачальників у Північній Америці проходять через систему FBA від Amazon. Завдяки мережі понад 200 центрів виконання замовлень продавці можуть пропонувати бажані доставки Prime за два дні. І це має велике значення, оскільки приблизно 93% продуктів, що потрапили до лідируючих позицій, мають цю особливість. Коли мова доходить до стратегій доставки, все ще потрібно трохи подумати. Для невеликих обсягів доцільно використовувати доставку дрібних відправлень, тоді як великі замовлення, упаковані на палетах, найчастіше краще передавати через послуги менше ніж вантажівка (Less Than Truckload). Такий підхід фактично знижує вартість доставки кожного товару приблизно на 22%, як повідомляє eLogistics у 2023 році. Правильне вирішення цих деталей допомагає бізнесу розширювати операції, не перевантажуючи бюджет витратами на логістику.

Відповідність Prime та її вплив на показники продажів

Продукти, які відповідають критеріям Prime, мають приблизно в 4,6 рази вищий показник конверсії, ніж звичайні оголошення, згідно з найновішими даними Jungle Scout за 2024 рік. Продавці повинні дотримуватися правил Amazon щодо доставки товарів на їхні склади, щоб залишатися кваліфікованими. Це означає, що необхідно забезпечити правильну упаковку, точне маркування та доставку в обмежені часові рамки. Авіаперевезення справді коштують дорожче, ніж морські перевезення — приблизно на 35% більше. Проте більшість продавців вважають цю вартість виправданою, адже їхній товар залишається доступним приблизно на 98% під час періодів інтенсивних покупок, коли клієнти купують найбільше. Правильний баланс між швидкістю доставки та витратами допомагає довгостроково підтримувати видимість продуктів і зміцнює стосунки з покупцями, які повертаються знову й знову.

Оцінка варіантів доставки: порівняння швидкості, вартості та надійності

Доставка дрібних відправлень (SPD) проти доставки менше ніж вантажівкою (LTL): відповідність обсягу обраному способу

Доставка невеликих посилок чудово підходить для відправлення вантажів вагою до 150 фунтів. Посилки доставляються безпосередньо до дверей, що зручно для компаній, які тестують нові товари або поповнюють запаси популярних продуктів. Проте недоліком є те, що окрема посилка зазвичай коштує дорожче. При розгляді більших обсягів, перевезення менше ніж вантажівкою (LTL) стає економічно вигідним уже починаючи з шести до вісімнадцяти палет товару. Згідно з дослідженням Broussard Logistics минулого року, підприємства можуть заощадити приблизно 34 відсотки на транспортних витратах, спільно використовуючи простір трейлера з іншими відправниками та скориставшись оптимізованими маршрутами. Більшість виробників виявляють, що при регулярному переміщенні понад 500 одиниць кожного місяця перехід на LTL-перевезення, як правило, забезпечує краще співвідношення ціни та якості, особливо у разі роботи з палетизованим інвентарем.

Авіа-, морські та наземні перевезення: глобальні компроміси для правильного вибору способу доставки Amazon FBA

Авіа перевезення доставляють вантажі швидко, зазвичай протягом 2–5 днів, але коштують чимало — близько 6,50–8 доларів США за кілограм. Це приблизно втричі більше, ніж вартість морських перевезень, тому більшість компаній вдаються до авіадоставки лише тоді, коли щось терміново потрібно або коли йдеться про товари з високим рівнем прибутковості. Морські перевезення, такі як повний контейнер (FCL) або неповний контейнер (LCL), зазвичай коштують від 1,20 до 2,50 доларів США за кг, хоча доставка займає більше часу — від 25 до 40 днів. Це робить морські перевезення ідеальним варіантом для поповнення великих обсягів товарів без значних витрат. Наземний транспорт є компромісним варіантом для коротких відстаней, забезпечуючи доставку вантажів за 3–7 днів за помірними тарифами. З екологічної точки зору наземний транспорт виробляє близько 150 грамів CO2 на кілограм вантажу, що набагато краще, ніж 500 грамів CO2 за кілограм при авіаперевезеннях. Компанії, які прагнуть знизити витрати та скоротити свій вуглецевий слід, часто знаходять, що наземний транспорт поєднує оптимальний баланс між швидкістю, вартістю та сталістю.

Терміни доставки та планування запасів залежно від способу перевезення

Авіаперевезення дозволяють компаніям утримувати менші запаси товарів, але роблять їх більш вразливими під час раптового зростання попиту. Щодо морських перевезень, підприємствам потрібно планувати заздалегідь, маючи приблизно 8–12 тижнів запасу, оскільки ці вантажі надходять довго, що, за даними Pangea Network минулого року, фактично збільшує витрати на зберігання приблизно на 18%. Проте зараз багато досвідчених логістичних менеджерів комбінують підхід, розподіляючи свої запаси між різними видами транспорту. Ця стратегія цілком ефективна для забезпечення постійного руху товарів системою та зменшення ризику перебоїв у ланцюзі поставок, особливо в найбільш напружені періоди року, коли, здається, все одночасно йде не так.

Порівняльна таблиця способів перевезення: ключові показники на окремий погляд

Джерело даних: глобальний аналіз логістики 2024

Перевізники-партнери Amazon проти сторонніх перевізників: контроль, гнучкість та інтеграція

Програма перевізників-партнерів Amazon: знижки та безшовна інтеграція з FBA

Програма перевізників-партнерів Amazon пропонує продавцям нижчі витрати на доставку та безперебійне підключення до складів FBA, що значно спрощує поповнення запасів. Коли відправлення проходять через цю систему, уся інформація автоматично потрапляє до Seller Central, що зменшує кількість докучливих помилок при ручному відстеженні, які поширені на інших платформах. За даними досліджень Ponemon за 2023 рік, рівень помилок знижується приблизно на 37%, якщо використовувати власну систему Amazon замість зовнішніх сервісів. Переваги очевидні, особливо щодо дотримання суворих вимог Amazon до упаковки та маркування. Однак з іншого боку, продавці втрачають можливість обирати різних перевізників або налаштовувати маршрути доставки згідно зі своїми конкретними потребами.

Сторонні перевізники для FBA: узгоджені тарифи та операційна гнучкість

Підприємства, які працюють із сторонніми перевізниками, можуть домовлятися про ціни та коригувати варіанти доставки залежно від терміновості поставки або наявних бюджетних обмежень. Багато продавців, що обертають великі обсяги товарів, зазвичай розподіляють свої відправлення між наземним транспортом для великих партій товару та авіаперевезенням, коли потрібно швидко відправити хідового товару. Приблизно дві третини таких компаній фактично використовують цю комбіновану стратегію, оскільки вона допомагає їм контролювати витрати й водночас відповідати вимогам клієнтів. Справжній ефект цього підходу полягає в тому, що він враховує потреби різних каналів збуту одночасно. Наприклад, деякі роздрібні торговці можуть відправляти частину своїх запасів безпосередньо до центрів виконання замовлень Amazon, тоді як інша частина надходить прямо до стаціонарних магазинів у межах міста.

Експрес-кур'єри (DHL, FedEx, UPS): ідеально підходять для невеликих термінових відправлень

Експрес-кур'єри доставляють товари до центрів FBA за 1–3 робочих дні, що робить їх ідеальним варіантом для швидко реалізовуваних SKU або неочікуваних піків попиту. Хоча вартість за кілограм вища в 2–4 рази порівняно зі стандартними вантажоперевезеннями, це скорочує перевищення запасів і зменшує складські збори. Продавці, які використовують експрес-доставку для 15% загального обсягу, зафіксували покращення оборотності запасів на 22% (аналіз 2024 року).

Вибір правильний спосіб доставки Amazon FBA залежить від узгодження варіантів перевізників із швидкістю обертання запасів, маржею продукту та цілями зростання.

Ключові фактори вибору правильного способу доставки Amazon FBA

Обсяг відправлення, частота та вимоги до палетизації

Для компаній, які перевозять більше 500 одиниць вантажу щомісяця, перевезення неповних вантажів (LTL) дозволяє економити близько 40% у порівнянні зі стандартною доставкою поштових партій при роботі з палетизованим вантажем. Дрібні посилки вагою менше 50 фунтів краще передаються за допомогою моделі SPD оплата-за-коробку, тоді як незвичайні за формою або великогабаритні предмети справді починають давати економію завдяки консолідації LTL. Додатковий етап палетизації коштує від 12 до 18 доларів США за палету, щоб відповідати стандартам Amazon, але це виправдовує себе в довгостроковій перспективі. Згідно з оглядом Logistics Tech Review минулого року, належним чином палетизовані товари мають на 27% менше претензій щодо пошкоджень під час транспортування. Більшість підприємств погоджується, що ці початкові витрати того варті, враховуючи захист, який вони забезпечують цінним запасам.

Тип продукту та сезонний попит: Узгодження стратегії доставки з ринковими потребами

Коли мова йде про швидкопсувні та сезонні продукти, більшість компаній все ще вдаються до повітряних перевезень, навіть попри те, що вони коштують приблизно на 65% дорожче. Основна причина? Важливіше вчасно доставити ці товари на ринок, аніж економити гроші. Для товарів, які не псуються швидко і не є терміновими, набагато доцільніше використовувати морські перевезення. Ми бачили, як підприємства зменшували свої проблеми зі складськими запасами в четвертому кварталі приблизно на третину, коли узгоджували способи доставки з реальними потребами клієнтів (про це повідомляв Supply Chain Digest у 2023 році). І не варто забувати про різницю в витратах у періоди з меншою активністю. Морські перевезення для менш термінових вантажів коштують близько 1,20 дол. США за кілограм, тоді як повітряні стрибають до 4,50 дол. США за кілограм. Така різниця значно нарощується з часом.

Балансування оборотності запасів та часу виконання замовлення в різних режимах

Продукти з високим обігом ефективніше компенсують надбавку за повітряне перевезення, тоді як повільні продажі максимально економлять завдяки морському перевезенню, яке має на 73% нижчу вартість, навіть із врахуванням тривалішого часу доставки.

Міркування щодо сталості: скорочення вуглецевого сліду без втрати швидкості

Згідно зі Звітом про викиди в морському транспорту за 2024 рік, морські перевезення виробляють приблизно на 95% менше викидів вуглекислого газу на кілограм у порівнянні з перевезенням вантажів літаками. Поєднання великих відправок на вантажних суднах із меншими місцевими авіаперевезеннями за необхідності скорочує загальні викиди приблизно на 40%, одночасно забезпечуючи наявність товарів у магазинах більшу частину часу — фактично приблизно 98% часу. Багато людей також цікавляться цими питаннями. Більше половини (понад 61%) передплатників Amazon Prime віддають перевагу отриманню своїх посилок екологічнішими способами. Тож зрозуміло, чому компанії починають сприймати сталість не лише як корисну для планети, але й як фактор, що задовольняє клієнтів і змушує їх повертатися знову й знову.

Поширені запитання

Що таке Amazon FBA?

Amazon FBA (виконання замовлень через Amazon) — це послуга, яку надає Amazon, що дозволяє продавцям зберігати свою продукцію на складах Amazon і доручає Amazon обробку зберігання, упаковки та доставки клієнтам.

Які переваги використання Amazon FBA?

Amazon FBA пропонує такі переваги, як обслуговування логістики, доступ до доставки Prime та можливість для продавців зосередитися на інших аспектах свого бізнесу.

Як способи доставки впливають на вартість Amazon FBA?

Обраний спосіб доставки суттєво впливає на вартість; наприклад, повітряне перевезення швидше, але дорожче, ніж морське.

Що таке Програма партнерських перевізників Amazon?

Це програма, яка пропонує продавцям знижені тарифи на доставку та безшовну інтеграцію зі складами Amazon.

Коли слід обирати повітряне перевезення замість морського?

Повітряне перевезення ідеально підходить для термінових товарів із високим прибутком, тоді як морське перевезення економічно вигідніше для великих партій товарів, які не потребують терміновості.